MODUL I
-
Ce este atitudinea (0:55)
-
Păstrează Dorința de a Ajuta în Inima Ta (1:26)
-
Dorința de a ajuta este superioară vânzării (0:53)
-
Oferă oferă oferă (1:22)
-
Cum să oferi o atitudine excelentă verbal (1:30)
-
Atitudinea ta este o reflecție (1:04)
-
Ritualuri pe care să le faci dimineața pentru a avea succes (1:20)
-
Șapte trucuri pentru a rămâne pozitiv (1:25)
-
Fii obsedat să fii mediocru (2:22)
-
Descoperă-ti țelul tău și leagă-l de obsesiile tale (2:16)
-
Hrănește-ți obsesiile și înfometează-ți îndoielile
-
Domină fiecare aspect al vieții Tale: Ghid practic în 4 pași (2:33)
-
Fă din vânzări prioritatea ta. (1:45)
-
Cea mai Importantă vânzare pe care o vei face vreodată (1:07)
-
Asumă-ți riscuri (1:43)
-
Angajează-i pe cei mai buni și mai obsedați oameni (2:26)
-
Preia Controlul (1:26)
-
Refuză să renunți (1:35)
MODUL II
-
Salut de succes (1:37)
-
Scopul unui salut de impact: (0:35)
-
Trei pași pentru un salut de impact (1:41)
-
Ca salutul tău să fii eficient, trebuie să punctezi următoarele elemente: (0:51)
-
Oamenii sunt reticenți în mod natural (1:41)
-
Fă cumpărătorul să se simtă în largul său: (1:42)
-
Obținerea unei realități comune (2:09)
-
5 elemente pe care să te concentrezi la primul contact: (1:10)
-
Salutul tău dă tonul (1:13)
-
Utilizarea vânzării bazată pe informații (3:21)
-
Vânzarea asistată de informații (2:31)
-
Greșeli majore făcute în timpul Salutului: (0:38)
-
Scuze la salut (1:40)
-
Gestionează scuzele sau (răspunsurile reacționare de apărare) (2:16)
-
Fricile pe care le are clientul în momentul salutului (1:29)
-
Evită Scuza și Dezarmează-ți Cumpărătorul (2:08)
-
Scuze și obiecții la salut (2:22)
-
Example: Saluturi Excelente (1:33)
-
Care este cel mai bun preț? (1:39)
-
"Doar mă Uit" (1:04)
-
"Vreau să vorbesc cu managerul tău." (1:46)
MODUL III
-
Importanța Aflării Dorințelor și Nevoilor (1:31)
-
Depășirea provocărilor secolului 21 (0:47)
-
Obiectivele pasului 2: Ce, De ce, Cum (1:35)
-
Cheia pentru orice (3:18)
-
Așteptările clienților (0:46)
-
Construirea unui profil al cumpărătorului (1:32)
-
Întrebări privind achiziția de produse sau servicii noi (1:39)
-
Descoperă indiciile din achizițiile anterioare (1:01)
-
Întrebări de construire a profilului clientului (1:39)
-
Întrebări excelente pentru aflarea nevoilor (3:12)
-
Întrebări pe care nu ar trebui să le pui niciodată (1:24)
-
Adresarea întrebărilor potrivite (1:01)
-
"Sabotarea" atitudinii unui agent de vânzări (1:14)
-
Conversație versus. Anchetă (3:12)
MODUL IV
-
Selectarea pe baza evaluării dorințelor și nevoilor (2:43)
-
Punctele cheie ale pasului 3 ale procesului de vânzare (1:28)
-
Selectarea produsului potrivit (1:07)
-
Verifică selecția cu alternative (2:18)
-
Oferă alternative (2:25)
-
Tehnica de a oferi alternative
-
6 Beneficii și motive pentru a oferi alternative (0:25)
-
Așteptările clienților în timpul selecției produsului (1:52)
-
Prezintă construind valoare (0:52)
-
Caracteristici, avantaje, și beneficii (2:29)
-
De ce (1:49)
-
De ce ai nevoie pentru a adapta prezentarea la profilul cumpărătorului (0:48)
-
Întrebări retorice (1:11)
-
Domenii de interes în timpul prezentării (0:30)
-
Utilizați simțurile pentru a intensifica implicarea emoțională (0:31)
-
Cum să faci o prezentare (1:07)
-
Nu vorbiți doar despre asta, prezint-o (0:53)
-
Scuze la prezentare (0:53)
-
Izolează produsul și apoi prezintă-l
-
Controlul prezentării (2:37)
-
Vinde-te pe tine (0:47)
-
Trăiește-ți prezentarea (0:43)
-
Reguli (2:38)
-
Greșeli în prezentare (2:57)
-
Motive pentru care agenții de vânzări scurtează prezentarea (0:40)
-
Scuze pentru a nu face o prezentare (2:01)
MODUL V
-
Ce este o închidere de probă ? (1:29)
-
Stabilirea proprietății mentale (0:55)
-
Cursanții au două scuze mari față de utilizarea închiderii de probă: (1:02)
-
Închiderea de probă: lista ta principală nr.1 (0:59)
-
Închiderea de probă: Lista ta principală nr. 2 (1:29)
-
Scuze la închiderea de probă (1:23)
-
Trebuie să faci oferte tuturor (0:51)
-
Scuze pentru a nu face oferte (0:48)
-
Cum să-ți mărești numărul de oferte (0:33)
-
Expresii pentru creșterea ofertelor (2:03)
-
Scuze la Ofertă Scenariu #1: Cumpărătorul care spune că are nevoie să vorbească cu soțul/soția. (1:06)
-
Scuze la Ofertă Scenariu #2: Cumpărătorul care spune "Eu nu cumpăr astăzi.” (0:48)
-
Scuze la Ofertă Scenariu #3: Cumpărătorul căruia îi lipsește ceva. (0:50)
-
.Scuze la Ofertă Scenariu #4 - #5: Cumpărătorul care vrea să ocolească oferta sau să încetinească: (0:35)
-
Scuze la Ofertă . Scenariu #6: Persoana care trebuie să vorbească la bancă. (0:44)
MODUL VI
-
Scopul negocierilor de succes (1:12)
-
Arta de a închide vânzarea (1:09)
-
Secretul succesului în vânzări (1:19)
-
Nu justifica niciodată eșecul. (0:58)
-
Reguli de negociere (1:09)
-
Evitarea blocajelor la închiderea vânzărilor (0:47)
-
Așteptările clienților în timpul negocierilor: (1:29)
-
Următoarele sunt regulile "pe care să nu le faci" atunci când negociezi. (1:04)
-
De ce ai nevoie de un arsenal de închideri ale vânzării (1:23)
-
” Trebuie să vorbesc cu soția.” (1:02)
-
” Mai aștept” (0:51)
-
” Nu am încredere în produs” (0:50)
-
” Nu avem bani! ” (0:44)
-
” Nu vreau să iau o decizie greșită” (0:54)
-
” Prețul este prea mare. ” (0:34)
-
” Trebuie să mă mai gândesc. ” (1:17)
